付款後，遲遲沒收到幣，怎麼辦？

1.如果您付款購買成功後，確定15分鐘後未到賬，請繼續操作第二步。

2.用電腦網頁瀏覽器或者手機網頁瀏覽器，打開網址：www.hotcoin.com；

3.等待網頁加載完畢後，點擊右下角的“幫助”，出現幫助提示框；

4.選擇“聯繫我們”等待客服介入，或者”留言”說寫下訂單號，聯繫方式，等待客服電話或者郵件聯繫。